Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

HISTOIRES DE VAN, SAS, 28 rue du Vieux Lavoir, 66570 Saint-Nazaire, France.
Téléphone : 06 74 20 61 63
E-mail : contact@histoiresdevan.com

2. Données collectées

Selon les fonctionnalités utilisées, le site peut recueillir :

• les informations saisies dans les formulaires : nom, adresse e-mail, téléphone, sujet, message et informations relatives au véhicule ou au projet ;
• les informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP, les journaux techniques et les choix de consentement ;
• des données de navigation ou d’utilisation provenant de services tiers, uniquement lorsque leur dépôt ou leur activation nécessite et obtient votre consentement.

Les champs obligatoires sont identifiés dans les formulaires. Sans ces informations, HISTOIRES DE VAN peut ne pas être en mesure de répondre à la demande.

3. Finalités et bases juridiques

4. Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein d’HISTOIRES DE VAN et, dans la limite de leurs missions, à ses prestataires techniques : hébergeur, maintenance du site, messagerie, formulaires, sécurité, mesure d’audience et services intégrés. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durées de conservation

• Demandes de contact et données de prospects : durée nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne.
• Données relatives aux clients, devis, commandes et factures : pendant la relation contractuelle puis pendant les durées légales d’archivage applicables.
• Journaux techniques et données de sécurité : pendant une durée proportionnée à la finalité de sécurité et de diagnostic.
• Choix relatifs aux cookies : conservés pendant six mois, sauf évolution réglementaire ou modification substantielle du service.

6. Cookies et services tiers

Le site utilise des traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement et à la conservation de vos choix. Avec votre consentement, il peut également activer des services tiers tels que YouTube, Google Maps, Google reCAPTCHA ou des outils de mesure d’audience. Ces services peuvent recevoir des données techniques et déposer leurs propres traceurs.

Le bandeau de consentement permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser ces usages. Le refus n’empêche pas l’accès aux contenus essentiels du site, mais certaines vidéos, cartes ou fonctions peuvent rester indisponibles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment au moyen du module de gestion des cookies.

7. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains fournisseurs de services tiers peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un tel transfert existe, il doit reposer sur un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types. Les informations propres à chaque fournisseur sont disponibles dans sa politique de confidentialité.

8. Vos droits

Vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés.

Pour exercer vos droits : contact@histoiresdevan.com ou HISTOIRES DE VAN, 28 rue du Vieux Lavoir, 66570 Saint-Nazaire. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur. Une réponse est apportée dans les délais prévus par la réglementation.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

9. Sécurité et mise à jour

HISTOIRES DE VAN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’une évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation.